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<title>게 시 판</title>
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<script language="javascript" type="text/javascript"> 
 
    function fnList(section,brand,kind) {
        id("Section").value = section;
        id("brand").value = brand;
        id("kind").value = kind;    
        frm.submit();
    }
</script>


</head>

<body>

	<div id="container">
		<div id="subNavigation">
			<h2><img src="<%=cp%>/info/image/center.gif" alt="고객센터" /></h2>
			<ul class="leftMenu">
                <li><a href='<%=cp%>/info/list.action'><img src='<%=cp%>/info/image/sub1.gif' alt='공지사항' /></a></li>
                <li><a href='<%=cp%>/info/qna.action'><img src='<%=cp%>/info/image/sub2.gif' class='imgover'  alt='자주 묻는 질문' /></a></li>
                <li><a href='<%=cp%>/info/s_created.action'><img src='<%=cp%>/info/image/sub5.gif'  alt='제안 / 불편사항' /></a></li>    
                <li><a href='<%=cp%>/info/sub3.action'><img src='<%=cp%>/info/image/sub3.gif'  alt='국외여행 약관' /></a></li>
                <li><a href='<%=cp%>/info/sub4.action'><img src='<%=cp%>/info/image/sub4.gif' class='imgover'  alt='국내여행 약관' /></a></li>
  				<li><a href='<%=cp%>/info/sub7.action'><img src='<%=cp%>/info/image/sub7.gif' class='imgover'  alt='여행상품권 안내' /></a></li>
 			</ul>
		</div>

		<div id="contents">
			<div class="titleArea">
				<h3><img src="<%=cp%>/info/image/inquire.gif" alt="자주 묻는 질문" /><span class="visualImg"><img src="<%=cp%>/info/image/image2.gif"  alt="비주얼이미지" /></span></h3>
			</div>
			
			<!-- 텝부분 -->
			<div class="tabQuestion">
				<ul>
					<li><a href="<%=cp%>/info/qna.action"><img src="<%=cp%>/info/image/q1.gif" alt="해외여행" /></a></li>
					                <li><a href="<%=cp%>/info/qna2.action"><img src="<%=cp%>/info/image/q2.gif" alt="국내여행" /></a></li>
					                <li><a href="<%=cp%>/info/qna3.action"><img src="<%=cp%>/info/image/q3.gif" alt="허니문" /></a></li>
					                <li><a href="<%=cp%>/info/qna4.action"><img src="<%=cp%>/info/image/q4.gif" alt="골프" /></a></li>
					                <li><a href="<%=cp%>/info/qna5.action"><img src="<%=cp%>/info/image/q5.gif" alt="에어텔.항공" /></a></li>
                                    <li><a href="<%=cp%>/info/qna6.action"><img src="<%=cp%>/info/image/q6.gif" alt="KALPAK" /></a></li>
					                <li><a href="<%=cp%>/info/qna7.action"><img src="<%=cp%>/info/image/q7.gif" alt="호텔.렌터카" /></a></li>
					                <li><a href="<%=cp%>/info/qna8.action"><img src="<%=cp%>/info/image/q8.gif" alt="자유.배낭" /></a></li>
					                <li><a href="<%=cp%>/info/qna9.action"><img src="<%=cp%>/info/image/q9.gif" alt="여권.비자" /></a></li>
				</ul>
			</div>
			<!-- 텝부분 //-->
			<div>
				<br/><br/>
				<img src="<%=cp%>/info/image/question.gif">
				<a onclick="this.nextSibling.style.display=(this.nextSibling.style.display=='none')?'block':'none';" href="javascript:void(0)">
					최소 출발 인원이 안되는 경우는 어떻게 되나요?
				</a><div style="DISPLAY: none">
					<br/>패키지 여행의 조건에는 항상 최소출발 인원이 있습니다. <br>HANJIN PAK 일본 상품의 경우 상품에 따라 조금씩 차이가 있지만,<br>대부분 최소 출발 인원은 10명으로<br>10명이 모집되지 않을 경우는 행사가 취소됩니다.
				</div>
				<br/><br/>
				<hr width="100%" size="0.1" align="right" color = "#CACACA">
				<br/><br/>
				
				
				<img src="<%=cp%>/info/image/question.gif">
				<a onclick="this.nextSibling.style.display=(this.nextSibling.style.display=='none')?'block':'none';" href="javascript:void(0)">
					핸드폰 로밍 서비스(Roaming Service)에 관하여?
				</a><div style="DISPLAY: none">
					<br/>통신업체끼리 서로 제휴하여 여행이나 비즈니스를 목적으로 외국으로 출국하는 내국인이나 <br>입국하는 외국인이 도착한 나라에서 자유로이 사용(송,수신)할 수 있는 휴대폰을 렌탈하는 <br>서비스를 Roaming Service라고 합니다.<br><br>만약 우리나라 업체가 미국이나 일본의 어느 업체와 로밍 서비스를 하기로 하였다면, 그 회<br>사에 가입한 사람은 휴대전화를 미국이나 일본에 들고 가더라도 상대업체들이 서비스를 하<br>고 있는 지역이라면 우리나라에서와 같이 그대로 사용할 수 있게 된다. 로밍서비스는 휴대<br>폰과 인터넷 모두 서비스가 가능합니다.<br><br>인천 국제공항에서는 휴대전화를 임대 또는 로밍서비스를 해주고 있므므로 해외에서 휴대폰<br>을 사용하려면 출국 6~7일전까지 해당업체에 전화로 국제로밍 서비스를 신청해야 합니다. <br>출국하는 날 여객터미널의 011, 016, 017, 019 상담창구를 찾아가면 로밍 휴대폰을 받을 <br>수 있습니다.<br><br>*국제로밍 서비스 지역<br>유럽 지역 그리스, 네덜란드, 독일, 스웨덴, 스위스, 스페인, 영국, 이탈리아, 포르투갈, <br>프랑스, 헝가리 등 45개국 <br>중동 및 아프리카 지역 바레인, 아랍에미리트, 오만, 요르단, 이스라엘, 쿠웨이트, 터키, <br>남아프리카, 세네갈, 탄자니아 <br>미주 지역 뉴욕, 달라스, 라스베가스, 로스앤젤레스, 하와이, 마이애미, 보스턴, 볼티모<br>아, 새크라멘토, 워싱톤D.C, 시카고, 샌프란시스코 등 27개국 <br>아시아 및 태평양 지역  중국, 일본, 대만, 싱가폴, 러시아, 태국, 필리핀, 파키스탄, 인도<br>네시아, 호주, 뉴질랜드 등 32개국 <br><br>*휴대폰 렌털 서비스<br><br>해외 통신사업자와의 제휴를 통해 해외로 출국하는 국내 및 국내에 입국하는 외국인을 대상<br>으로 단말기를 임대하여 국내는 물론 해외에서 이동전화를 이용하도록 하는 서비스므로 이<br>용요금은 각 통신사의 요금제도에 따라 적용됩니다. 서비스 이용은 이용 7일전까지 각사의 <br>고객센터로 전화 신청하는 것이 좋습니다. 출국 하루전까지 고객센터에 가서 여행용 휴대폰<br>을 받아가면 됩니다.<br><br>- 국제로밍 단말기 수령지는 인천국제공항 도착장이다. TEL : 032)743-4011, FAX : 032)<br>743-4042<br><br> 휴대폰 로밍서비스<br><br>출국시에 자신의 휴대폰을 사용할 수 없고, 또한 전화번호도 바뀌어야 하는 렌탈 서비스와 <br>달리, 현재 사용중인 이동전화번호와 휴대폰을 이용하여 해외에서도 자유로이 휴대폰을 이<br>용 할 수 있게 해주는 서비스이다.<br><br>출장이 잦은 비즈니스 고객이나 해외여행을 하는 고객이 사용하던 휴대폰을 폰과 번호를 그<br>대로 사용하여 통신망에서도 자유롭게 통화할 수 있어 편리하다. 국제자동로밍 대상국가에<br>서는 공중전화를 찾는 불편없이 또 호텔에서 이용하는 요금보다 저렴한 가격으로 휴대폰 서<br>비스를 이용할 수 있다.<br><br>- 신청 및 문의<br>신청접수장소를 방문하여 신청서 작성후 구비서류와 함께 제풀하면 서비스에 가입하게 된<br>다. 전화기에 장착하여 사용하게 될 고객인증 카드인 로밍카드는 공항 이외의 장소에서 가<br>입할 경우에는 출국시 공항라운지를 방문하여 로밍카드 발급비를 납부하면 바로 교부받을 <br>수 있다 <br><br>- 단말기 수령<br>공항에서 단말기 임대시에는 신분증 및 이용자의 신용카드를 반드시 지참해야 한다. 법인카<br>드 이외에 개인이 타인의신용카드 제출시에는 신용카드 원소유주의 동의서(인감날인), 인감<br>증명서(신분증 사본포함)를 함께 지참하여야 한다.<br><br>개인일 경우의 신분증은 주민등록증, 운전면허증, 여권 등이 가능하며, 대리인 신청시 위임<br>장 기재사항은 이용고객의 전화번호, 고객명, 주민등록번호, 인감날인이다.<br><br>법인명의로 임대를 할 경우는 신청자의 신분증과 법인사업자의 위임장, 사업자등록증 사<br>본, 법인인감증명서가 필요하다<br><br>- 해제/ 단말기 반납/ 분실처리<br>해제 임대로밍용 단말기를 수령한 공항로밍센터에 반납하면 서비스는 자동해제된다. <br>단말기 반납 귀국 후 단말기를 반납하지 않으면 일일 사용료가 계속 부과된다. <br>단말기 분실 분실
				</div>
				<br/><br/>
				<hr width="100%" size="0.1" align="right" color = "#CACACA">
				<br/><br/>
				
				
				<img src="<%=cp%>/info/image/question.gif">
				<a onclick="this.nextSibling.style.display=(this.nextSibling.style.display=='none')?'block':'none';" href="javascript:void(0)">
					유럽에서 물건 도난시의 조치는?
				</a><div style="DISPLAY: none">
					<br/>여권과 비행기표는 복대에 차고 현지 돈과 복사한 여권, 여행자 수표 발급증 원본, 복사한 <br>여행자보험 증권, 신용카드는일반 지갑에 보관합니다. 여행자 수표, 여행자 보험 증권, 복<br>사한 비행기표, 그리고 또 한 부의 여권 사본, US$ 100 정도도비상금을 배낭 깊숙한 곳에 <br>숨겨둡니다. 이렇게하여 가장 중요한 귀중품들에 대한 위험을 분산시켜 어떤 사고를 당하든<br>지 적어도 2~3일 견딘 후 한국으로 돌아오는 데 지장없는 대비가 필요합니다.<br>만약 소매치기를 만나 지갑을 털렸다면 잃어버린 돈은 어쩔 수 없지만 신용카드만 분실 신<br>고를 하면 여행하는데 별 지장이 없습니다. 강도를 만나 복대까지 몸에 지닌 것을 다 빼앗<br>기면 대한민국 대사관에 찾아가 배낭 속에 숨겨 두었던 여권 복사본으로 임시 증명서를 만<br>들고 복사한 비행기표로 분실 신고를 한 다음 비행기표를 재발급 받아 한국으로 돌아옵니<br>다.역시 숨겨 두었던 비상금으로 며칠 생활하면 된다. 누가 배낭을 통째로 들고 간 경우는 <br>여행자 수표 분실 신고를 하여 재발급 받고 계속 여행을 하면 됩니다.
				</div>
				<br/><br/>
				<hr width="100%" size="0.1" align="right" color = "#CACACA">
				<br/><br/>


				<img src="<%=cp%>/info/image/question.gif">
				<a onclick="this.nextSibling.style.display=(this.nextSibling.style.display=='none')?'block':'none';" href="javascript:void(0)">
					유럽에서 쓰는 화폐(통화)는?
				</a><div style="DISPLAY: none">
					<br/>EC회원국중에 유로화를 사용하는 국가는 벨기에 / 프랑스 / 독일 / 이탈리아 / 룩셈브르<br>크 / 네델란드 / 아일랜드 / 그리스/ 포르투칼 / 스페인 / 필란드 / 오스트리아(영국/덴마<br>크/스웨덴3개국은 미참가)입니다.<br>그외의 국가에서도 자체 화폐외에도 유로화가 달러가 통용되고 있습니다.<br>단,단체관광시에는 추가 발생하는 액수가 적으므로 유로화로 환전을 하신후 현지에서 필요<br>한 만큼의 화폐를 환전하시어 사용하시면 편안하십니다.<br>그밖에 봉사료도 유로화로 지불하시면 됩니다.
				</div>
				<br/><br/>
				<hr width="100%" size="0.1" align="right" color = "#CACACA">
				<br/><br/>

   
                <img src="<%=cp%>/info/image/question.gif">
				<a onclick="this.nextSibling.style.display=(this.nextSibling.style.display=='none')?'block':'none';" href="javascript:void(0)">
					여행하기에 가장 좋은 계절은?
				</a><div style="DISPLAY: none">
					<br/>유럽지역은 먼저 기후변화가 매우 심하다는 생각을 하셔야합니다.<br><br>통상적으로 북유럽의 경우는 5월초부터 여행이 시작되나 일교차로 인하여 겨울옷을 준비하<br>여야 합니다.6월말부터8월까지가 여행하시기에는 가장 온화한 기후를 보입니다.<br><br>지중해의 경우는 대부분 겨울철이 가장 좋다고 생각하시지만,지중해 국가중에서 이집트의 <br>경우에만 겨울철이 여행하시기에 적합하며(10~20℃ 정도),나머지 스페인,그리스,터어키의 <br>경우는 겨울철을 피하여 가을이나 봄(3월~6월,9월~11월)이 여행하시기에 좋습니다.<br><br>서유럽과 동유럽은 우리나라와 계절이 유사하여, 우리나라 봄,가을철이 현지도 여행하시기<br>에 가장 적합한 기후를 보입니다.
				</div>
				<br/><br/>
				<hr width="100%" size="0.1" align="right" color = "#CACACA">
				<br/><br/>
				
				
				<img src="<%=cp%>/info/image/question.gif">
				<a onclick="this.nextSibling.style.display=(this.nextSibling.style.display=='none')?'block':'none';" href="javascript:void(0)">
					마일리지를 이용하여 유럽여행을 하고자 할때?
				</a><div style="DISPLAY: none">
					<br/>마일리지는 대한항공에서 제공하는 포인트이므로 기본적으로 대한항공 구간에 대하여 무료<br>항공권을 받으실수 있는 제도입니다..<br>추가로 단체여행에서 단체항공권의 적용기준은 발권할때 모든 여정이 단체와 동일해야만 단<br>체항공권 적용을 받으실수 있습니다.<br>그러므로 유럽지역을 마일리지를 이용하여 단체관광과 함께 여행을 하시고자 할경우에는 먼<br>저 일정중에 항공이동이 대한항공만을 이용하고 그이외에는 차량이나 열차를 이용하시는 일<br>정을 선택하시는것이 가장 좋습니다.<br><br>첫번째 예 : 서유럽의 경우에는 런던,파리,프랑크루르트,취리히,로마,프라하(5월 15일이후 <br>취항)가 현재 취항 하고 있으며,상기 지역을 입국,또는 출국하며 여행하시면 항공권을 마일<br>리지를 이용하여 구입하신후 항공요금을 공제받으시고,여행경비만을 지불하시면 됩니다.<br>(예,서유럽 4개국 10일)<br><br>두번째 예 : 일정중에 타국적의 항공기를 한번 이용하시는 일정의 경우에는(예,서유럽 6개<br>국 12일) 상품가에 포함된 항공요금을 공제한후 대한항공 마일리지로 왕복 대한항공을 구입<br>하시고,중간에 포함된 타국적의 항공구간을 본인이 구입을 하셔야합니다.단,서두에 언급된 <br>바와 같이 단체 적용을 하실수가 없으므로, 개인요금을 지불하셔야 하며 유럽노선의 경우 <br>한 구간의 요금이 약 40만원~60만원 정도입니다.<br>결과적으로 단체항공요금 약 120만원~150만원에서 중간구간 요금 40만원~60만원을 구입하시<br>는데 사용하셔야 하므로 요금은 약 60만원 전후의 요금절약효과가 있으므로 처음의 예에 비<br>하여 다소 손해가 있습니다.<br><br>세번째 예 : 동유럽의 경우에는 경우에 따라 한번에서 두번정도의 외국항공사를 이용해야<br>만 여행이 가능하므로 상기 두번째의 예와 같습니다.<br><br>네번&#51760; 예 : 지중해나 북유럽의 경우는 대부분의 국가이동을 항공을 이용해야 하므로 중간<br>에 이동하는 구간을 개인적으로 구입하는 항공요금이 전체 단체항공요금보다 상위하는 경우<br>가 많습니다.결과적으로 손해가 나게 됩니다.<br>단,현재 지중해는 대한항공이 카이로를 취항하고 있으므로 이집트일주 상품의 경우에는 이<br>용하실수가 있습니다.
				</div>
				<br/><br/>
				<hr width="100%" size="0.1" align="right" color = "#CACACA">
				<br/><br/>
				
				
				<img src="<%=cp%>/info/image/question.gif">
				<a onclick="this.nextSibling.style.display=(this.nextSibling.style.display=='none')?'block':'none';" href="javascript:void(0)">
					비자 발급시 필요한 서류를 알려주세요.
				</a><div style="DISPLAY: none">
					<br/>■ 일본 비자발급 기본서류 ■<br><br>1. 비자 신청서(당사 비치)<br>2. 여권(유효기간 3개월 이상)<br>3. 여권용 사진 1매(최근 3개월 이내 촬영)<br>4. 주민등록증 앞,뒷면 사본 - 없는 경우 주민등록등본(한자병기),또는 호적등본<br>5. 비자인지대 없음, <b>단 수속 대행료는 별도임</b><br>6. 재정적인 보증서류<br>   - 직장인 : 재직증명서 (재직기간 3개월 이상, 최근 1개월이내 발급)<br>   - 사업자 : 사업자등록증 사본(사업개시 6개월 이상)<br>              <u>* 대표이사는 반드시 사업자등록증 사본제출 *</u><br><br>■ 일반인 ■<br><br>   - 상기 기본 서류 <br><br>■ 18세 이하인 경우 ■<br><br>1. 비자 신청서<br>2. 여권 <br>3. 여권용 사진<br><br>■ 60세 이상인 경우 ■<br><br>1. 비자 신청서<br>2. 여권<br>3. 주민등록증 사본 <br>4. 여권용 사진 <br><br>■ 무직인 경우 ■<br>1. 상기 기본 서류<br>2. 가족관계 입증서류 -- 주민등록등본 또는 호적등본<br><br>■ 참고사항(해당될 경우 첨부) ■<br>1. 상장회사 : 상장증명서(한국증권거래소 1년이내에 발급)<br>2. 변호사, 의사 : 사업자등록증명원(관할세무서 발행)및 면허증사본<br><br>■ 주민등록 등본상 경상남/북도 거주자는 부산에 있는 일본영사관에서, <br>   제주도 지역 거주자는 일본 영사관에서만 신청가능합니다.
				</div>
				<br/><br/>
				<hr width="100%" size="0.1" align="right" color = "#CACACA">
				<br/><br/>
				
				
				<img src="<%=cp%>/info/image/question.gif">
				<a onclick="this.nextSibling.style.display=(this.nextSibling.style.display=='none')?'block':'none';" href="javascript:void(0)">
					일본 여행을 갈 때 비자를 받아야 하나요?
				</a><div style="DISPLAY: none">
					<br/>일본의 경우는 올 3월1일부터 90일간은 무비자로 입국가능하게 돼었습니다.<br>90 이내 여행자께서는 일본비자가 필요가 없습니다. <br>따라서 여행일정이 90일 미만이시라면 비자 필요 없습니다.<br> <br>단, 기존에 일본입국이 거부되셨던 분들이라면 다시 비자신청을 하시고 비자를 받아야만 국<br>하셔야 합니<br>다. <br> <br><br><br><br>
				</div>
				<br/><br/>
				<hr width="100%" size="0.1" align="right" color = "#CACACA">
				<br/><br/>
				
				
				<img src="<%=cp%>/info/image/question.gif">
				<a onclick="this.nextSibling.style.display=(this.nextSibling.style.display=='none')?'block':'none';" href="javascript:void(0)">
					호주나 뉴질랜드에 입국을 하려면 비자가 필요합니까?
				</a><div style="DISPLAY: none">
					<br/>호주:- 호주와 뉴질랜드 여권소지자를 제외한 어떠한 국적의 사람도 호주입국시는 비자가 <br>필요합니다. 비자신청은 가까운 호주공관에서 받으실 수 있으며 한국의 경우는 전자여행허<br>가제도(ETA)가 도입되어 호주로 취항하는 항공사나 여행사에서 관광비자를 받을 수 있습니<br>다. 3개월 미만 체류하는 방문객의 경우 비자수수료가 없으며 복수입국비자 및 단기간의 사<br>업 방문객의 경우 비자 수수료가 부과됩니다.<br>뉴질랜드:- 상호비자 면제협정에 의해 비자없이 3개월 동안 체류가 가능합니다. 그 이상 기<br>간 체류의 경우, 방문비자 신청을 하셔야만 합니다.
				</div>
				<br/><br/>
				<hr width="100%" size="0.1" align="right" color = "#CACACA">
				<br/><br/>
				</div>
	
			</div>
			<!-- 질문.답변 부분 //-->
		<!-- Contents //-->
 
 
		
	</div>
	<!-- Container //-->

</body>
</html>
